Najčešće Postavljana Pitanja

Ono što nas najviše raduje su mailovi i poruke naših korisnika. U 30% slučajeva  radi se o prijavama nekih smetnji pri uporabi aplikacije, a u ostalih 70% slučajeva primamo pitanja i poruke vrlo različite sadržine. Nama je izuzetno važno da komuniciramo sa našim korisnicima. Na kraju dana znamo da radimo pravu stvar ukoliko naši napori učine to da korisnik stigne
tamo gdje je krenuo.

U proteklom periodu, ovo su bila najčešća pitanja u našim inbox-ima, pa smo napisali i kratke odgovore. Trebaju li se još neka pitanja i odgovori  naći na ovoj listi?

CarGo

U ovom odjeljku možete naći informacije o tome kako i gdje možete koristiti naše usluge

CarGo je aplikacija za poručivanje vozila od točke A do točke B, gdje se plaćanje vrši putem kreditne kartice direktno iz aplikacije ili gotovinom.

Kada instalirate aplikaciju, registrirajte račun i odredite način plaćanja, možete naručiti vožnju. Kada dođete do odredišta, sustav automatski izračunava cijenu i uklanja sredstva s vašeg računa. Vaš račun stiže na e-poštu.

 

Cijena je određena u skladu s cjenikom :

Početak: 6 HRK, kilometar: 5 HRK, Minimalna cijena vožnje je 15 HRK Prije naručivanja vožnje možete odabrati preporučenu cijenu vožnje do odredišta pomoću opcije “Procjena cijene”. Ovo je indikativna cijena za datu vožnju.

Kreditnom karticom (Visa, Master, Maestro), Telenor bankom, Mts kreditom, iPay-om ili PayPal-om.

Postoji. Javite nam samo ako želite rezervirati vožnju (datum, točno vrijeme i koliko ljudi). Pošaljite zahtjev za transfer@appcargo.com

Tijekom promidžbenog razdoblja morate unijeti promotivni kod prije poručivanja vozila u navedenom dijelu aplikacije. Dakle, u donjem desnom kutu kliknete na opciju promo kod i unesite ga.


Da biste koristili program, morate uključiti GPS i locirati ga na karti. Trenutno CarGo djeluje na području Beograda, Zagreba, Podgorice i Ciriha, ali u skoroj budućnosti biti ćemo prisutni u drugim gradovima.

Da biste dodali načine plaćanja, vaš se lokacijski pin trebao nalaziti u gradu u kojem je usluga CarGo dostupna. Prije dodavanja načina plaćanja provjerite je li lokacija aplikacije postavljena na Beograd, Zagreb, Podgoricu ili Cirih.